Legal
Política de Privacidad
Versión 2026-10-25.2 · Vigente desde el 25 de octubre de 2026
MollyIA es un producto de INTELIGENCIA ARTIFICIAL SYSTEMS & DATA E.I.R.L. (Empresa Individual de Responsabilidad Limitada), RUC 20615009092, con domicilio fiscal en Cal. Centenario Nro. 175 Dpto. 1505, Urb. Breña, Lima - Lima - Breña, Perú. Soporte y privacidad: admin@pooldeza.com. Dirección del servicio: https://mollyia.pooldeza.com.
¿Qué dice esta política en pocas palabras?
Este resumen no reemplaza el texto completo.
Tus reuniones no salen de tu equipo. MollyIA transcribe y resume en tu computadora. El audio, las transcripciones, los resúmenes y las capturas se guardan solo ahí. Nunca los guardamos en nuestros servidores.
La IA en la nube es opcional y está apagada. Si la activas, el texto de la reunión que resumes o consultas (nunca el audio) pasa por nuestro servidor hacia Claude, de Anthropic (Estados Unidos), que lo procesa y nos devuelve el resultado. No guardamos ese texto: solo anotamos los créditos que usaste.
Lo que sí guardamos es poco. Tu correo y nombre de Google, tu licencia y tu prueba gratis, los datos de tus compras, tu saldo de créditos con su uso (sin el texto de tus reuniones) y la fecha de tu última visita a la web y de la última vez que la app comprobó tu licencia. No guardamos tu foto. Lo usamos para darte acceso, cobrar, dar soporte y cumplir la ley.
No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de IA.
Tú decides. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a admin@pooldeza.com. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley N.º 29733.
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento y titular del banco de datos personales es INTELIGENCIA ARTIFICIAL SYSTEMS & DATA E.I.R.L., RUC 20615009092, con los datos indicados al inicio. Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde vienen?
| Categoría | Qué incluye | De dónde viene |
|---|---|---|
| Identidad | Correo electrónico verificado y nombre. Tu foto de perfil de Google solo se muestra en tu navegador: viaja dentro de tu cookie de sesión y no la guardamos en el servidor. | Google, cuando inicias sesión con tu cuenta en la web o en la app. No accedemos a tu correo, contactos ni archivos. A tu calendario, solo si tú lo conectas en la app y solo para leerlo (ver la sección 3). |
| Actividad de la cuenta | Fecha de tu primer ingreso, de tu última visita a la web y de la última vez que la app comprobó tu licencia, con el sistema (Windows o Mac). | Se registra cuando inicias sesión en la web y cada vez que la app comprueba tu licencia. |
| Licencia | Sistema (Windows o Mac), plan, fechas de vigencia y si ya usaste la prueba gratis de 7 días. | Se genera cuando inicias sesión o compras. |
| Créditos de IA en la nube | Tu saldo de créditos y sus movimientos: compras y, por cada consulta a la nube, la fecha, el tipo (resumen, pregunta o «¿Qué me perdí?»), el modelo, la cantidad de tokens y los créditos descontados. No guardamos el texto de la reunión, la pregunta ni la respuesta. | Se genera cuando compras créditos y cada vez que usas la IA en la nube. |
| Contenido enviado a la IA en la nube (solo si la activas) | El texto de la transcripción que resumes o consultas (o de sus últimos minutos), con el texto leído de las diapositivas, el título y los nombres de los participantes; tu pregunta; y, para las preguntas a todo el historial, fragmentos de reuniones anteriores. | La app, cuando pides un resumen o una respuesta en modo «Nube». Pasa por nuestro servidor solo en memoria, mientras dura la consulta. |
| Compras | Plan o paquete de créditos elegido, precio, identificador y estado del pago en Mercado Pago, fecha, y la boleta o factura electrónica emitida (número, monto y su estado ante SUNAT). Si pides factura, también el RUC y la razón social de la empresa. | Tú, al comprar, y Mercado Pago, que nos confirma el pago. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta. |
| Origen de la visita | Parámetros de campaña (utm, gclid, fbclid) guardados junto a una compra. | El enlace por el que llegaste al sitio. |
| Registros técnicos | Dirección IP, navegador, fecha y ruta de cada petición. | Tu navegador o la app, al conectarse al servidor. |
| Reclamos | Nombre, documento, domicilio, correo, teléfono opcional y el detalle del reclamo. | Tú, en el Libro de Reclamaciones. |
| Registro de administración | Cuando el administrador otorga, cambia o revoca una licencia desde el panel interno: tu correo, el cambio hecho, la fecha, y el correo y la IP del administrador. | Se genera con cada acción del administrador. |
3. ¿Qué pasa con tus reuniones?
La transcripción usa Whisper en tu equipo. Por defecto, los resúmenes y respuestas usan un modelo de lenguaje local (Ollama). El audio, las transcripciones, los resúmenes, las tareas y las capturas de diapositivas se guardan en tu carpeta de Documentos y no se guardan en nuestros servidores. Puedes borrarlos cuando quieras desde la app o desde tu sistema.
Para reconocer quién habló, la app calcula una huella de voz de cada participante y la guarda solo en tu equipo, junto al nombre que le pongas. Puedes borrarla desde la app.
Desde la versión 1.8.0, la app de escritorio solo se conecta a internet para:
- Iniciar sesión con cualquier cuenta de Google. La sesión de Google de la app se guarda en tu equipo.
- Comprobar tu licencia al abrirse y cada pocas horas. Envía a nuestro servidor un token de Google que acredita tu correo y el sistema (Windows o Mac); nada de tus reuniones. La app guarda en tu equipo una copia firmada de la respuesta para seguir funcionando sin conexión hasta 3 días desde la última comprobación correcta.
- Descargar los modelos de transcripción (Hugging Face) y de reconocimiento de voces (GitHub) la primera vez que hacen falta.
- Buscar e instalar actualizaciones en GitHub.
- Usar la IA en la nube, solo si la activaste (ver abajo), y consultar tu saldo de créditos.
- Descargar tu calendario, solo si lo conectas en «Próximas reuniones»: la app lo baja directamente de Google o Microsoft a tu computadora, con el permiso de Google Calendar que das o con la dirección secreta que pegas. El permiso, la dirección y los eventos se guardan solo en tu equipo; no los enviamos a nuestros servidores.
Google Calendar (opcional)
Si pulsas «Conectar con Google» en «Próximas reuniones», Google te pide permiso para que MollyIA vea los eventos de tus calendarios (solo lectura). Ese permiso se pide aparte, solo cuando pulsas el botón; iniciar sesión en MollyIA no lo pide.
- Qué lee: los eventos de tu calendario principal de los últimos 30 días y los próximos 60: título, fecha y hora, enlace de la videollamada (Google Meet, Zoom o Teams), lugar, descripción y nombres de los invitados. Por defecto solo muestra los que tienen enlace de videollamada.
- Para qué: solo para mostrarte tus próximas reuniones en la app, avisarte antes de que empiecen y abrir el enlace con la transcripción. MollyIA no crea, cambia ni borra nada en tu calendario.
- Dónde queda: la app habla directamente con Google desde tu computadora. El permiso (un token de Google) y los eventos se guardan solo en tu equipo. No pasan por nuestros servidores, no los vendemos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA, y nadie de nuestro equipo los lee.
- Cómo lo quitas: en la app, «Conectar calendario» → ✕ junto a tu cuenta de Google (la app le pide a Google que olvide el permiso y borra los eventos de tu equipo), o en cualquier momento desde myaccount.google.com/connections.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por MollyIA se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
IA en la nube (opcional)
En la app puedes elegir, en Ajustes → IA, que los resúmenes y las respuestas los haga Claude, un modelo de Anthropic, PBC (Estados Unidos), en vez del modelo local. Viene apagada. Para activarla, la app te muestra un aviso con lo que se envía y debes aceptarlo; puedes volver al modo local cuando quieras.
- Qué se envía: solo cuando pides un resumen, una pregunta o «¿Qué me perdí?», el contenido descrito en la sección 2 (texto de la reunión, título, nombres de participantes, tu pregunta). Nunca se envía el audio, las imágenes de las capturas ni las huellas de voz.
- Cómo viaja: la app lo manda cifrado (HTTPS) a nuestro servidor junto con el token de Google que acredita tu cuenta. El servidor comprueba tu licencia y tu saldo, lo reenvía a la API de Anthropic y te devuelve la respuesta a medida que se escribe. Nuestro servidor no guarda ni registra el texto: solo anota los datos de uso de la sección 2 para descontar tus créditos.
- Anthropic como encargado: Anthropic procesa el contenido por cuenta nuestra, según sus términos comerciales de la API, que no le permiten usar ese contenido para entrenar sus modelos. Según su política publicada, borra las entradas y salidas de la API de sus sistemas dentro de los 30 días; puede conservarlas más tiempo (hasta 2 años) si sus sistemas automáticos las marcan por posible infracción de su política de uso, o si la ley lo exige. Para no repetir el envío, la API guarda la transcripción en una memoria temporal (caché) por unos minutos.
- Transferencia internacional: los servidores de Anthropic están en Estados Unidos. Al activar la IA en la nube consientes este flujo transfronterizo de tus datos y de los que aparecen en la reunión, conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento.
Extensión del navegador (opcional)
La extensión de MollyIA para Brave y Chrome le dice a la app quién habla en las reuniones que abres en el navegador.
- Qué lee: solo en las páginas de Google Meet, Zoom y Microsoft Teams: el nombre de quien habla en cada momento (de los subtítulos o del indicador de quien habla), los mensajes del chat, el título de la reunión, tu nombre y la lista de participantes, si tu micrófono está silenciado, si se comparte pantalla y en qué parte, y el nombre del dispositivo de audio que usa la reunión.
- A dónde va: solo a la app MollyIA de tu propio equipo, por la dirección local 127.0.0.1. La extensión no envía nada a internet ni a nuestros servidores, y la app solo acepta datos de la extensión de MollyIA.
- Para qué: solo para poner el nombre de cada participante en la transcripción, sumar el chat a la reunión y dejar de grabar tu micrófono cuando te silencias. No los vendemos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA.
- Dónde queda: la app guarda los nombres y el chat junto a la transcripción, en tu equipo (inicio de esta sección). La extensión solo guarda en el navegador la última versión con la que se actualizó.
- Cómo la quitas: desde brave://extensions o chrome://extensions. La app funciona sin ella, pero sin los nombres que vienen del navegador.
Aviso y consentimiento de los participantes. Al transcribir una reunión tratas datos personales de otras personas: su voz, su nombre y lo que dicen. Antes de transcribir, debes informar a todos los participantes que usarás MollyIA para transcribir y reconocer voces, y obtener su consentimiento cuando la ley, un contrato o las reglas de tu organización lo exijan. Si usas la IA en la nube, informa también que el texto de la reunión se procesará con un proveedor de IA en Estados Unidos, y no la uses con reuniones cuyo contenido no puedas compartir con terceros. Tú decides qué reuniones transcribes y qué haces con ese contenido, y respondes por ello. En el modo local no recibimos ese contenido; en el modo nube solo pasa por nuestro servidor, sin guardarse, para entregarlo a Anthropic.
4. ¿Para qué usamos tus datos y con qué base legal?
| Finalidad | Datos | Base |
|---|---|---|
| Crear tu cuenta, activar tu prueba y validar tu licencia en la web y en la app | Identidad, licencia | Ejecución de la relación contractual que aceptas en los Términos. |
| Hacer los resúmenes y respuestas con IA en la nube que pides, y descontar tus créditos | Contenido enviado a la IA en la nube, créditos, identidad, licencia | Relación contractual y tu consentimiento al activar la IA en la nube (incluida la transferencia a Estados Unidos), que puedes retirar volviendo al modo local. |
| Procesar compras y emitir comprobantes | Identidad, compras | Relación contractual y obligaciones tributarias. |
| Atender reclamos y consultas | Reclamos, identidad | Obligación legal (Código de Protección y Defensa del Consumidor). |
| Mantener el servicio seguro y evitar abusos (por ejemplo, más de una prueba por persona) | Registros técnicos, licencia | Relación contractual. |
| Dar soporte y saber si la app funciona para cada cuenta (por ejemplo, si comprueba la licencia) | Identidad, actividad de la cuenta, licencia | Relación contractual. |
| Dejar constancia de los cambios que hace el administrador en las licencias, para poder revisarlos | Registro de administración | Relación contractual y seguridad del servicio. |
| Medir qué campañas funcionan | Origen de la visita, eventos de medición | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (sección 7). |
No usamos tus datos para publicidad dirigida de terceros, no los vendemos ni los usamos para entrenar modelos de IA.
5. ¿Dónde se guardan?
El sitio y su base de datos funcionan en un servidor de Oracle Cloud ubicado en Santiago, Chile (región sa-santiago-1). El tráfico pasa por Cloudflare, que protege el sitio y puede procesar la conexión en servidores de otros países. Si activas la IA en la nube, el contenido que envías se procesa además en los servidores de Anthropic en Estados Unidos (sección 3). Esto supone un flujo transfronterizo de datos. Lo hacemos con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y solo para prestar el servicio.
6. ¿Con quién se comparten?
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Inicio de sesión en la web y en la app. | Lo que Google ya sabe de tu sesión. | |
| Anthropic, PBC (Estados Unidos) | IA en la nube, solo si la activas. | El contenido enviado a la IA en la nube (sección 2). No recibe tu correo ni tu nombre de cuenta. |
| Mercado Pago | Cobros. | Tu correo, el plan o paquete y el monto. Tus datos de pago los ingresas directamente en Mercado Pago. |
| SUNAT | Boletas y facturas electrónicas (obligación tributaria). | Lo comprado y el monto. En la boleta no van tus datos («VARIOS»); en la factura, el RUC y la razón social de la empresa. |
| Resend (Estados Unidos) | Envío de correos: confirmación de compra, comprobantes y avisos. | Tu correo y el contenido del mensaje, con la boleta o factura adjunta. |
| Oracle Cloud | Alojamiento del servidor. | Los datos de la sección 2, cifrados en tránsito. |
| Cloudflare | Seguridad y entrega del sitio. | Registros técnicos. |
| GitHub | Descargas y actualizaciones de la app; modelo de reconocimiento de voces. | Tu IP al descargar o buscar actualizaciones. |
| Hugging Face | Descarga de los modelos de transcripción la primera vez. | Tu IP al descargarlos. |
| Google Analytics y Meta (solo si están activados) | Medición de campañas. | Eventos de uso del sitio (visita, reproducción de la demo, inicio de sesión, inicio de pago, compra) y el identificador de su cookie. |
También podemos entregar datos a una autoridad cuando una ley o una orden válida lo exija.
7. ¿Usamos cookies o medición?
Usamos una cookie técnica de sesión (HttpOnly, segura, 30 días) para mantenerte conectado. Sin ella no puedes ver tus licencias. El navegador guarda además, en su almacenamiento local, los parámetros de campaña de tu visita y un aviso para no repetir eventos.
Si activamos Google Analytics o el píxel de Meta, ellos colocan sus propias cookies de medición. Puedes bloquearlas con la configuración de tu navegador o con un bloqueador de contenido sin que el sitio deje de funcionar.
8. ¿Cuánto tiempo los guardamos?
- Cuenta y licencias: mientras tengas una licencia o la pidas, y hasta 2 años después de la última vigencia. El registro de que usaste la prueba gratis se conserva para evitar pruebas repetidas.
- Compras: el plazo que exigen las normas tributarias y contables.
- Actividad de la cuenta: mientras exista tu cuenta; se elimina con ella.
- Pedidos no pagados: 30 días.
- Créditos y uso de la IA en la nube: el saldo, mientras exista tu cuenta; de los movimientos se guardan los últimos 100.
- Contenido enviado a la IA en la nube: nosotros no lo guardamos; Anthropic, según la sección 3 (en general, hasta 30 días).
- Registro de administración: 2 años.
- Reclamos: al menos 2 años, como exige la ley.
- Registros técnicos: el tiempo necesario para la seguridad del servicio.
9. ¿Cómo los protegemos?
Todo el tráfico va cifrado con HTTPS. El servidor solo acepta conexiones a través de Cloudflare. La sesión se firma para que no pueda falsificarse. Los pagos se verifican directamente con Mercado Pago antes de activar una licencia. Solo el administrador, con una cuenta autorizada, entra al panel interno; su sesión dura como máximo 12 horas y cada acción queda registrada. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y avisaremos a la autoridad según la ley.
10. ¿Qué derechos tienes y cómo los ejerces?
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (eliminarlos) y oponerte a su tratamiento, además de revocar tu consentimiento para la medición. Escríbenos a admin@pooldeza.com desde el correo de tu cuenta de Google e indica qué pides. Te responderemos en los plazos de la Ley N.º 29733 y su Reglamento.
También puedes quitar el acceso de MollyIA desde la sección de seguridad de tu cuenta de Google. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
11. ¿Y los menores de edad?
MollyIA es para personas de 18 años o más. No tratamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los eliminaremos.
12. ¿Cómo cambia esta política?
Si cambiamos algo importante, lo publicaremos aquí con una nueva versión y fecha antes de que entre en vigor.
Historial de versiones
2026-10-25.2: se detalla qué lee la extensión del navegador en Meet, Zoom y Teams, que solo se lo pasa a la app de tu equipo y cómo quitarla.
2026-10-25: el correo para ejercer tus derechos y para soporte pasa a ser admin@pooldeza.com.
2026-10-22: boleta o factura electrónica de cada compra (con RUC y razón social si pides factura), enviada a SUNAT y por correo; se listan SUNAT y Resend entre los destinatarios.
2026-10-18.2: se agrega «Conectar con Google» para leer tu calendario (solo lectura, solo en tu equipo) y el compromiso de Uso Limitado de los datos de las API de Google.
2026-10-18: se explica que, si conectas tu calendario, la app lo descarga directamente de Google o Microsoft y lo guarda solo en tu equipo.
2026-10-17.3: se agrega la IA en la nube opcional con créditos (Claude de Anthropic como encargado, transferencia a Estados Unidos, qué se envía, que no guardamos el texto y cuánto lo conserva Anthropic) y los datos de créditos y de uso que sí se guardan.
2026-10-17.2: se detallan el nombre y las fechas de último acceso que guarda el sitio (sin foto), cómo funciona la app desde la versión 1.8.0 (sesión con Google, licencia comprobada en línea y hasta 3 días sin conexión), las descargas de modelos y la huella de voz local, el registro de acciones de administración y el aviso a los participantes de las reuniones. El responsable pasa a ser INTELIGENCIA ARTIFICIAL SYSTEMS & DATA E.I.R.L. (RUC 20615009092). El sitio ya no carga fuentes de Google.
2026-10-17: primera versión publicada.