Legal

Libro de Reclamaciones

Si tuviste un problema con MollyIA o con un cobro, cuéntanoslo aquí. Te respondemos a más tardar en 15 días hábiles y recibes tu hoja con un código y un enlace para seguirla. No necesitas cuenta.

Razón social: INTELIGENCIA ARTIFICIAL SYSTEMS & DATA E.I.R.L.
RUC: 20615009092
Domicilio fiscal: Cal. Centenario Nro. 175 Dpto. 1505, Urb. Breña, Lima - Lima - Breña, Perú
Servicio: MollyIA (app de transcripción de reuniones)

1. Tus datos

Nombre completo

Documento

Domicilio

Correo electrónicoLo usamos para enviarte la respuesta.

Teléfono (opcional)

Soy menor de edad (lo completa mi padre, madre o tutor)

2. Lo que contrataste

Sobre qué es

Monto reclamado en soles (opcional)

3. Tu reclamo o queja

ReclamoDisconformidad con el servicio contratado o con un cobro. QuejaMalestar por la atención recibida, sin relación con el servicio en sí.

Detalle: qué pasóFechas, montos y lo que veas útil. No escribas contraseñas ni números de tarjeta.

Qué pides que hagamos

Usamos estos datos solo para atender tu reclamo y para cumplir la ley, que nos obliga a guardar la hoja al menos 2 años. Más detalle en la Política de Privacidad. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.